Array
DOI:
https://doi.org/10.25157/jgsrd.v2i2.2467Abstrak
ArrayReferensi
Andi Prastowo. 2011. Metode Penelitian Kualitatif dalam Perspektif Rancangan. Penelitian. Yogyakarta : Ar-Ruzz Media.
Arikunto, S. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta : Rineka Cipta.
Irham Fahmi. 2013. Manajemen Kinerja.Bandung : Alfabeta
Komaruddin Sellang. 2016. Administrasi dan Pelayanan Publik. Yogyakarta : Penerbit Ombak (Anggota IKAPI).
Lantip Diat Prasojo. 2013. Sistem Informasi Manajemen Pendidikan. Yogyakarta : UNY Press.
Lexy J. Moleong. 2017. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Muhamad Sawir. 2020. Birokrasi Pelayanan Publik. Yogyakarta : Deepublish.
Rusdiana dan Irfan. 2018. Sistem Informasi Manajemen. Bandung. CV Pustaka Setia.
Sandu Siyoto dan M. Ali Sodik. 2015. Dasar Metotologi Penelitian. Yogyakarta : Literasi Media Publishing.
Zaenal Mukarom dan Muhibudin Wijaya. 2018. Manajemen Pelayanan Publik. Bandung : CV Pustaka Setia.
Source of Law:
Undang Undang Nomer 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
