ANALISIS KETEPATAN MENENTUKAN PILIHAN MASYARAKAT DALAM PENGGUNAAN APLIKASI SI JAGO DI KELURAHAN SINDANGRASA KECAMATAN CIAMIS KABUPATEN CIAMIS

Abstrak

Permasalahan dalam penelitian ini mengenai tidak optimalnya ketepatan dalam menentukan pilihan masyarakat dalam penggunaaan aplikasi si jago di Kelurahan Sindangrasa Kecamatan Ciamis Kabupaten Ciamis, hal ini terlihat dari indikator kemudahan dalam mengakses aplikasi si jago dan kelengkapan Fitur-Fitur yang terdapat dalam Aplikasi Si Jago. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ketepatan dalam menentukan pilihan masyarakat dalam penggunan aplikasi Si Jago di Kelurahan Sindangrasa Kecamatan Ciamis Kabupaten Ciamis. Metode yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan informan sebanyak 5 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan studi kepustakaan, studi lapangan (observasi dan wawancara) serta dokumentasi. Penulis menggunakan teknik analisis data kualitatif melalui pengelolaan data hasil observasi dan wawancara untuk dapat menjawab permasalahan dalam penelitian. Hasil penelitian tentang ketepatan dalam menentukan pilihan masyarakat dalam penggunaan aplikasi Si Jago di Kelurahan Sindangrasa Kecamatan Ciamis Kabupaten Ciamis belum berjalan dengan optimal. Hal ini berdasarkan pada 2 indikator yang dijadikan alat ukur penelitian, 1 indikator yang sudah optimal dan 1 indikator yang belum berjalan dengan baik. Hambatannya yaitu kurangnya kelengkapan fitur aplikasi Si Jago. Upaya yang dilakukan yaitu melakukan perencanaan, pengawasan, pengendalian dari penggunaan aplikasi Si Jago yang nantinya melakukan evaluasi terhadap aplikasi tersebut sehingga nantinya bisa mengembangkan aplikasi tersebut tanpa adanya hambatan dan lebih efektif digunakan oleh seluruh pengguna aplikasi Si Jago.