Mutaqqin, Zainal. “ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KINERJA J&T EXPRESS BANJAR MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL”. INTRIGA (Info Teknik Industri Galuh), Jurnal Mahasiswa Teknik Industri 3, no. 1 (March 4, 2026): 33–38. Accessed March 13, 2026. https://ojs.unigal.ac.id/index.php/intriga/article/view/5900.