SISTEM INFORMASI BOOKING ANTRIAN BENGKEL MOBIL BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE RAD (RAPID APPLICATION DEVELOPMENT) DI SMK MUHAMMADIYAH KAWALI
DOI:
https://doi.org/10.25157/jmsig.v2i1.5430Keywords:
Workshop Queue Booking, Web Application, Workshop Queue Management, PHP MySQL ApplicationAbstract
The car workshop queue management system at SMK Muhammadiyah Kawali still relies on inefficient manual processes, often leading to customer congestion, long wait times, and the risk of errors in data recording, thus reducing customer satisfaction and hindering operational effectiveness. Therefore, this research aims to design and build a Website-Based Car Workshop Queue Booking Information System to make it easier for customers to book queues online, improve operational efficiency, and reduce waiting times. The development method used is Rapid Application Development (RAD) to accelerate the development cycle. In its implementation, this system was built using PHP for the back-end, XAMPP as the local server, and MySQL as the database management system to store all queue, service, user, and payment data. With this system in place, it is hoped that the queue booking process will become more structured, thereby improving the quality of workshop services at SMK Muhammadiyah Kawali.
References
Botutihe, K., Sumarauw, J. S., & Karuntu, M. (2018). Analisis sistem antrian teller guna optimalisasi pelayanan pada PT. Bank Negara Indonesia (BNI) 46 cabang unit kampus Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 6(3).
Heriyanto, Y. (2018). Perancangan Sistem Informasi Rental Mobil Berbasis Web Pada Pt.Apm Rent Car. (2018): Jurnal Intra- Tech , 4-7.
Setiawan, R. A., Setiaji, D., & Widiyanti, S. (2024). Usulan model sistem antrian pada wisata Umbul Pelem dengan pendekatan teori antrian dan simulasi. JUPITER, 2(5), 68–76. https://doi.org/10.61132/jupiter.v2i5.520
Hafsari, R., Aribe, E., & Maulana, N. (2023). Perancangan Sistem Informasi Manajemen Inventori Dan Penjualan Pada Perusahaan Pt. Inhutani V. PROSISKO: Jurnal Pengembangan Riset dan Observasi Sistem Komputer, 10(2), 109- 116.
Ajusta, A. G., Addin, S., & Nurofiq, M. (2019). Perancangan Sistem Penjualan Toko Sport Kencana Depok Berbasis Web .
Jurnal Mitra Manajemen, 3(3), 299-313.
Sandfreni, S., Ulum, M. B., & Azizah, A. H. (2021). Analisis Perancangan Sistem Informasi Pusat Studi Pada Fakultas Ilmu Komputer Universitas Esa Unggul. Sebatik, 25(2), 345- 356.
Zakaria, A. V., & Sifaunajah, A. (2024). RANCANG BANGUN SISTEM BOOKING ANTRIAN Servis BENGKEL MOBIL BERBASIS WEB SITE DENGAN FRAMEWORK
CODEIGNITER 3. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(6), 11671-11676.
Risaldy, H. A., & Hardinata, R. S. (2023). Rancang Bangun Sistem Informasi Menu makanan Berbasis Web (Studi Kasus: Rumah Makan Sipirok). Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Sistem Komputer TGD, 6(2), 539-548.
Xaverius, F., Pare, S., Budiasto, J., & Putri, A. M. (2022). CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BOOKING
Servis MOBIL DI TOTAL MOTOR BERBASIS
MOBILE. Musamus Journal of Technology & Information, 4(02), 055-063.
Yuniarti, R., Hartami Santi, I., & Dwi Puspitasari, W. (2022). Perancangan Aplikasi Point of Sale Untuk Manajemen Pemesanan Bahan Pangan Berbasis Framework Laravel. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 6 (1), 67–74.
Baktiar, A. R., Mulainsyah, D., Sasmoro, E. C., & Sumiati, E. (2021). Pengujian Menggunakan Black Box Testing dengan Teknik State Transition Testing Pada Perpustakaan Yayasan Pendidikan Islam Pakualam Berbasis Web . J. Kreat. Mhs. Inform, 2(1), 142-145.
Pulungan, M. F., & Purwanto, H. (2023). Perancangan Sistem Informasi Penyewaan Alat Kesehatan Pt Xyz Berbasis Web .
JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma, 10(2), 79-90.
Sutrisno, J., & Karnadi, V. (2021). Aplikasi pendukung pembelajaran bahasa inggris menggunakan media lagu berbasis android. Computer and Science Industrial Engineering (COMASIE), 4(6), 31-41.
Kurniawan, B., & Romzi, M. (2022). Perancangan UI/UX aplikasi manajemen penelitian dan pengabdian kepada masyarakat menggunakan aplikasi figma. JSIM: Jurnal Sistem Informasi Mahakarya, 5(1), 1-7.
