Ruheli, R. (2022). PENGKURAN KINERJA LAYANAN PEMBERIAN KREDIT PADA BANK CIPATUJAH JABAR (CiJ) KANTOR CABANG RANCAH DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL. Jurnal Media Teknologi, 9(1), 70–80. https://doi.org/10.25157/jmt.v9i1.2784