RUHELI, R. PENGKURAN KINERJA LAYANAN PEMBERIAN KREDIT PADA BANK CIPATUJAH JABAR (CiJ) KANTOR CABANG RANCAH DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL. Jurnal Media Teknologi, [S. l.], v. 9, n. 1, p. 70–80, 2022. DOI: 10.25157/jmt.v9i1.2784. Disponível em: https://ojs.unigal.ac.id/index.php/jmt/article/view/2784. Acesso em: 12 feb. 2025.