R RUHELI. 2023. “IMPLIKASI PENERAPAN METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS TERHADAP PENILAIAN KINERJA PERUSAHAAN (Studi Pada Pelanggan IndiHome PT. Telkom Pangandaran)”. Jurnal Media Teknologi 9 (2):216-28. https://doi.org/10.25157/jmt.v9i2.2934.