Delfira, B., Akmal, S. and Anshar, K. (2026) “PENDEKATAN LEAN HEALTHCARE DAN SIMULASI UNTUK MEMINIMASI WAKTU PELAYANAN PASIEN BPJS POLIKLINIK PENYAKIT DALAM”, Jurnal Media Teknologi, 12(2), pp. 289–297. doi: 10.25157/jmt.v12i2.5770.