Ruheli, R. “PENGKURAN KINERJA LAYANAN PEMBERIAN KREDIT PADA BANK CIPATUJAH JABAR (CiJ) KANTOR CABANG RANCAH DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL”. Jurnal Media Teknologi 9, no. 1 (September 1, 2022): 70–80. Accessed February 12, 2025. https://ojs.unigal.ac.id/index.php/jmt/article/view/2784.