Ritonga, Khairani, et al. “WHOLE OF GOVERNMENT DALAM PENYELENGGARAAN MAL PELAYANAN PUBLIK DI KOTA PEKANBARU”. Moderat : Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, vol. 9, no. 1, Feb. 2023, pp. 81-93, doi:10.25157/moderat.v9i1.2838.