Poni Sukaesih Kurniati, et al. “IMPLEMENTASI KEBIJAKAN E-GOVERNMENT DALAM PENINGKATAN MUTU PELAYANAN PUBLIK DI KOTA BANDUNG”. Moderat : Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, vol. 9, no. 4, Nov. 2023, pp. 875-86, doi:10.25157/moderat.v9i4.3329.