Perancangan Sistem Informasi Pencatatan Bantuan Dinas Gubernur Sumatra Utara Berbasis Website

Abstrak

Proses pendataan bantuan sosial di Biro Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Provinsi Sumatera Utara mengalami
beberapa permasalahan seperti efisiensi yang rendah dan aksesibilitas data yang terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk
merancang dan mengimplementasikan sistem informasi berbasis website yang interaktif dan responsif untuk mencatat
bantuan dinas. Solusi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi pengolahan data dan aksesibilitas informasi bagi
pihak berkepentingan dan masyarakat umum. Metodologi yang digunakan dalam perancangan sistem ini adalah
pendekatan Unified Modeling Language (UML), yang mencakup berbagai jenis diagram seperti use case, sequence,
activity, dan class diagram. Implementasi sistem ini meliputi pelatihan pengguna, pemeliharaan rutin, dan kebijakan
transparansi informasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem yang dirancang dapat mengoptimalkan
proses pendataan secara online, meningkatkan transparansi, dan memfasilitasi partisipasi aktif masyarakat. Selain itu,
kolaborasi antar departemen juga dapat ditingkatkan melalui fitur berbagi informasi yang mudah. Dengan demikian,
sistem informasi yang baru ini membawa dampak positif dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat
penyandang masalah kesejahteraan sosial (PMKS) dan penerima bantuan sosial di lingkungan Sekretariat Daerah
Provinsi Sumatera Utara.