IMPLEMENTASI SURAT EDARAN MENTERI DALAM NEGERI NOMOR 471.13/1826/SJ TAHUN 2013 TENTANG PEMANFAATAN E-KTP DENGAN MENGGUNAKAN CARD READER TERHADAP PRAKTIK FOTOCOPY E-KTP DI DESA CIBADAK KECAMATAN BANJARSARI KABUPATEN CIAMIS

Abstrak

Membangun suatu ekosistem birokrasi yang terdigitalisasi dan terpusat sulit untuk terealisasikan karena ketidaksiapan sarana dan prasarana pendukung. Maka dari itu dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pelayanan publik dengan menggunakan Card Reader di Desa Cibadak Kecamatan Banjarsari Kabupaten Ciamis. Penelitian ini dibatasi dengan identifikasi masalah sebagai berikut: Bagaimanakah implementasi Surat Edaran Menteri Dalam Negeri Nomor 471.13/1826/SJ Tahun 2013 Tentang Pemanfaatan E-KTP Dengan Menggunakan Card Reader Terhadap Praktik Fotocopy E-KTP Di Desa Cibadak Kecamatan Banjarsari Kabupaten Ciamis, Kendala apa sajakah yang dihadapi serta Upaya yang dilakukan dalam pemanfaatan Card Reader sebagai alat pembaca E- KTP di Desa Cibadak Kecamatan Banjarsari Kabupaten Ciamis. Adapun metode penelitian yang dipergunakan penulis berjenis penelitian deskriptis analitis, yaitu menguraikan gambaran dari data yang diperoleh dan menghubungkannya satu sama lain untuk mendapatkan kejelasan terhadap suatu kebenaran atau sebaliknya dengan metode pendekatan penelitian yuridis normatif. Untuk memperkuat hasil penelitian tersebut peneliti melakukan studi pustaka dan penelitian lapangan berupa observasi dan wawancara. Berdasarkan hasil penelitian pemanfaatan E- KTP dengan menggunakan Card Reader di Desa Cibadak Kecamatan Banjarsari Kabupaten Ciamis tidak berjalan. Akibatnya, beberapa pelayanan administrasi masih banyak mempergunakan fotocopy E-KTP. Kendala yang dihadapi diantaranya ketiadaan landasan payung hukum yang kuat dan jelas, ketiadaan sarana dan pra-sarana pendukung, kapasitas Sumber Daya Aparatur Desa yang masih terbatas serta budaya aparatur desa yang masih belum adaptif dengan perkembangan teknologi komunikasi dan informasi.