ANALISIS KOMPETENSI PEGAWAI DALAM OPTIMALISASI PENERAPAN SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN CIAMIS
Kata Kunci:
Kompetensi Pegawai, Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik, DiskominfoAbstrak
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena terkait permasalahan yang dihadapi diantaranya pemahaman representatif SPBE masih rendah, kinerja pegawai dalam pemanfaatan SPBE tidak bisa dibilang ideal dan kendala kemampuan khususnya di bidang inovasi data dan korespondensi (TIK) di bidang administrasi SPBE. Inti dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kemampuan ASN dalam meningkatkan kinerja Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Ciamis. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan penelitianni dapat dirangkum bahwa kompetensi pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Ciamis belum berjalan secara optimal hal tersebut dapat dilihat dari beberapa hasil penelitian seperti: (1)Pengetahuan terhadap kemampuan profesional dalam bidang pekerjaan para pegawai dinas sudah cukup baik; (2) Pengetahuan teknis terkait penyelenggaraan SPBE di lingkungan Pemda Kabupaten Ciamis ternyata masih belum seluruhnya dilaksanakan pegawai Diskominfo; (3) Pegawai memiliki keahlian teknis sesuai dengan bidangnya berjalan kurang baik; (4) Pegawai telah mempunyai kemampuan dalam mengidentifikasi masalah dilihat berdasarkan lama bekerja; (5) Pegawai belum bisa mengatasi masalah yang terjadi pada pekerjaannya; (6) Pegawai belum memiliki inisiatif dalam membantu rekan kerja berjalan belum optimal; (7) pegawai memiliki keramahan dan kesopanan yang cukup baik dalam menjalankan pekerjaan yang dilihat dari kuisoner yang dibagikan Diskominfo dalam laman resminya.
Referensi
Moeheriono, (2012), Perencanaan, Aplikasi dan Pengembangan: Indikator Kinerja Utama (IKU), Bisnis dan Publik, Jakarta, PT Raja Grafindo Persada.
Sutrisno H, Edy, (2016), Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana, Jakarta.
Wibowo, (2016), Manajemen Kinerja, PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta.
Edison, Emron., Yohny Anwar, dan Imas Komariyah, (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia, CV Alfabeta, Bandung.
Hasan, R., Setiawan, A., Kustiawan, M. R., & Nursetiawan, I. (2024). Implementation of E-Government to Improve Public Transparency in the Provision of Integrated Services in Ciamis Regency. Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial, 22(2), 430-438.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Arbani, A. (2021). Pengembangan Kompetensi Pegawai Aparatur Sipil Negara (Asn) Tenaga Kependidikan Uin Antasari Banjarmasin Melalui Metode Pendidikan Dan Pelatihan. At-Tarwiyah, Jurnal STAI Al-Washliyah Barabai, 14(27), 21-34.
Awaludin, L. (2019). Strategi penguatan kompetensi SDM Teknologi Informasi&Komunikasi (TIK) dalam mengoptimalkan penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Paradigma POLISTAAT: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 2(2), 118-134.
Arief, A., & Abbas, M. Y. (2021). Kajian Literatur (Systematic Literature Review): Kendala Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). PROtek: Jurnal Ilmiah Teknik Elektro, 8(1), 1-6.
Oemar, Y. (2015). Pengaruh Kepemimpinan Dan Kompetensi Terhadap Motivasi Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bank Ocbc Nisp Tbk Cabang Pekanbaru. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 7(2), 207-222.
Callista, N. (2016). Pengaruh Kompetensi SDM Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tresnamuda Sejati Cabang Surabaya. Agora, 4(2), 45-50.
Yuhefizar, Y., Sanjani, H., & Chadri, R. (2019, December). Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (E-Government) Dengan Pendekatan Bottom-Up Berbasis Web Di Sumatera Barat. In Prosiding Seminar Nasional USM (Vol. 2, No. 1, pp. 303-309).
Sari, A. D. P., Rumerung, J., & Lapod, M. (2022). Kajian Kompetensi Hard Skill dalam Peningkatan Kinerja Pegawai pada Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Utara. MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN, 4(2 AGUSTUS), 25-37.
Salsabila, W. F. (2022). Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pengajuan Administrasi Kependudukan Di Kantor Kelurahan Manyar Sabrangan, Kecamatan Mulyorejo, Kota Surabaya. Sibatik Journal: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, dan Pendidikan, 2(1), 163-174.
Setiadiputra, R. Y. P. (2017). Urgensi program pengembangan kompetensi sdm secara Berkesinambungan di lingkungan instansi pemerintah. Sawala: Jurnal Administrasi Negara, 5(1), 16-22.
Pratama, R. A., Meigawati, D., & Mulyadi, A. (2021). Evaluasi Kebijakan Sukabumi Particioatory Responder (Super) Dalam Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (Spbe) Di Kota Sukabumi. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 8(3), 450-462.
Putri, F. R., & Supriadi, Y. N. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Patra Badak Arun Solusi. Jurnal Manajemen Motivasi, 18(1), 10-22.
Putra, M. A., Qorib, F., & Ghofur, M. A. (2019). Pola Komunikasi Organisasi Pergerakan Mahasiswa Islam Indonesia (Pmii) di Kota Malang. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik (JISIP), 7(2).
Dewi, R. M. (2021). Analisis Kompetensi Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (Paten) Di Kantor Camat Senapelan Kota Pekanbaru (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau).
Menpanrb. 2018. Tiga Kompetensi kunci wajib dimiliki ASN. Diakses pada 21 Desember 2022 dari laman resmi menpanrb: https://www.menpan.go.id/site/berita-terkini/tiga-kompetensi-kunci-wajib-dimiliki-asn
Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang ASN.
Perpres 95 tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik
Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2015 tentang Pemberlakuan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia Bidang Komunikasi dan Informatika.
Laporan Hasil Evaluasi Kemenpanrb penyelenggaraan sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), 2021.
Peraturan Bupati Ciamis Nomor 1 Tahun 2020 Tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2016 Tentang Pembentukan Dan Susunan Perangkat Daerah
Peraturan Bupati Ciamis No 15 Tahun 2022 tentang Arsitektur dan Peta Rencana SPBE
Peraturan Bupati Nomor 83 Tahun 2020 tentang penyelenggaraan sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
Peraturan Bupati Kabupaten Ciamis Nomor 49 Tahun 2016 tentang Tugas, Fungsi Dan Tata Kerja Unsur Organisasi Dinas Komunikasi dan Informatika.
Rencana Strategis Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Ciamis, 2022.
